Shipping policy

Leveranspolicy

Vi vill att dina varor ska komma fram så snabbt och tryggt som möjligt. Här hittar du all information om hur vi hanterar och skickar dina beställningar.

1. Orderhantering och skicktid

• Vi behandlar och packar din order inom 3-5 arbetsdagar (gäller helgfria vardagar).

• När din order har skickats från vårt lager får du en bekräftelse via e-post.

2. Leveranstid

• Normal leveranstid inom Sverige är 5-12 arbetsdagar från det att vi har skickat paketet.

• Under högtider, reor eller storhelger kan leveranstiden bli något längre.

3. Fraktsätt och fraktkostnad

• Vi skickar våra försändelser med pålitliga transportörer som [t.ex. PostNord, DHL eller Schenker].

• Vi erbjuder en fast fraktkostnad på 59 kr / Fri frakt vid köp över 599 kr.

4. Transportskador

• Skulle paketet eller innehållet vara skadat när du hämtar ut det är det viktigt att du anmäler detta direkt på plats hos ombudet eller till transportören.

• Ta gärna bilder på det skadade emballaget och produkten, och kontakta oss på kontakt@dressy.se så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig vidare.

5. Förseningar i leverans

Om en oförutsedd försening skulle uppstå i din leverans meddelar vi dig via e-post. Du har alltid rätt att häva köpet utan extra kostnad om leveranstiden är av väsentlig betydelse för dig och en försening uppstår som vi ansvarar för.

Senast uppdaterad: 2026-08-19